Dernière mise à jour : 21 juillet 2026
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Si l'une de ces conditions n'est pas remplie, l'achat demeure non remboursable.
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Les renouvellements d'abonnement et de support ne sont pas remboursables. Pour éviter d'être facturé pour un renouvellement, annulez avant la date de renouvellement. Il vous appartient de gérer vos renouvellements depuis votre compte avant qu'ils ne prennent effet.
L'ouverture d'une rétrofacturation ou d'un litige de paiement sans nous avoir contactés au préalable peut entraîner la suspension immédiate de votre licence et de votre compte. Veuillez contacter le support afin que nous puissions résoudre directement tout problème.
Aucune disposition de la présente politique ne limite les droits auxquels vous ne pouvez renoncer en vertu du droit applicable de protection des consommateurs.
Pour toute question relative à un remboursement, écrivez-nous à [email protected] avant toute autre démarche.